Logo Mensch und Raum, Ahuti Alice Müller

Referenzprojekte Supervision

Der Inhaber der Schmuckkooperation Niessing entscheidet sich für eine Teamentwicklung für die Verkaufsteams in den bundesweit verteilten Niessingstores.

Die Aufgabe bestand darin die Teams in ihren Stores vor Ort zu beraten und zu begleiten, mittels reflexivem, prozess- und lösungsorientiertem Ansatz:

  • Unterstützung bei der Teamorganisation und den Teamentwicklungsprozessen
  • Reflexion der Teamdynamik, auch im Hinblick auf die Position des jeweiligen Teams im Gesamtunternehmen
  • Stärkung von Kommunikation und Zusammenarbeit / Konfliktmanagement
  • Unterstützung bei herausfordernden Situationen im Alltagsgeschäft
  • Coaching von Führungskräften bei Übernahme neuer Leitungsaufgaben / Teamführung / Position des Storemanagers
  • Rollenklärung und Rollenidentitätsentwicklung – professionelle Kompetenz und Selbstverständnis
  • Die persönliche Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter zu fördern

Die Teamentwicklung, die über vier Jahre erfolgte, sorgte für mehr Konstanz innerhalb der Teams, die Fluktuation hat deutlich nachgelassen, die Stimmung und das Miteinander in den Teams haben sich verbessert und das wiederum spiegelte sich in den Umsatzzahlen wieder.